creemaクーポンを時々発行しています。クーポンについて気がついたことを書こうと思います。
creema クーポン
効果があったクーポン
thankyou クーポン
効果があったクーポンは購入者様へのThank youクーポンです。いろいろ設定して発行しましたが5%offがわりと効果があるように思います。
定額割引は少額設定しかしていないのであまり使われませんでした。thank youクーポンは当店独身のポイントキャンペーンを開催することもあるので5%off以上は発行していません。使える時を自分で選べたらいいのですが発行された日から3ヶ月後の末日が有効期限のため、あまり割引率を上げると負担が大きくて当店では難しいです。
10%offクーポン
10%offクーポンは効果がありました。通常でも使っていただけるのですが、時々開催されるcreemaポイントキャンペーンの時と合わせてクーポンを発行するとお得度が増して使っていただける率も上がります。
これはcreemaクリエイタープッシュに登録しないとお客様に届きにくいのでクリエイタープッシュの登録も合わせるとより効果的です。
送料無料クーポン
送料無料クーポンも効果があります。クーポンではなくても◯◯円以上無料としていても効果はあると思います。例えばクーポンで10%off 5%offとしている時にはお買い物金額によって送料無料の設定で利益的に大丈夫か？はチェック箇所です。あまり無理な設定になると辛いので無理なくお客様にお得を提供できるように気をつけています。
クーポン発行の時に気をつけること
クーポンを発行する際には、どの程度だと無理なくいけるのか？の見極めも大事です。
枚数限定なのか？無制限なのか？
ポイントキャンペーンは？
送料は？
発行する頻度は？
自分に無理なくお客様にお得をお届けできるギリギリ…を攻めるよりは少し余裕を残しておいた方がいいと思います。
発行頻度については、乱発するとお客様はクーポンを待つようになります。あ、またかーと見向きもされなくなります。クーポンがない時に買ってもらえなくなってくるかもしれません。
乱発は避けた方がいいと思います。
